Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Смоленска

Обслуживание техники Sony осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (481) 226-80-82

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@sml.xperia-russia.com

Руководство: director@sml.xperia-russia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Sony

7 (481) 226-80-82

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка устройств в сервисной центр

Транспортировка оборудования в наш сервис Sony Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Мастера выполняют подробную диагностику оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процесс длится какой-то период.

3

Согласование условий

Менеджеры колл центра обговаривают c вами все условия работ: ценник, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление услуг

Инженер нашего сервиса исполняет ремонт: заменяет дефектную комплектующую пригодной к эксплуатации фирменной деталью

5

Принимаете восстановленное устройство

По окончании процесса восстановления заказчик получает исправное устройство c гарантийным сертификатом Sony

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр SONY

Ежедневно и круглосуточно